吉祥 发表于 2010-11-15 12:14:02

阿克苏地区质监局推出三项组织机构代码业务办理便民措施

为深入贯彻落实阿克苏地区质监局“行政效能建设活动”,阿克苏地区质监局驻地区行政服务中心代码窗口以“创先争优”活动为载体,积极转变思想观念,强化服务意识,创新服务方式,不断提高服务水平。今年,为方便社会各界办事群众的组织机构代码年检,地区质监局采取三项措施,提供快捷便民服务。

一是采用自治区代码中心研发的“组织机构代码网上受理系统”,该系统采取统一受理、两级平台、流程优化、易于操作的方法,为公众和企业提供代码年审前台服务,24小时免费开通,既降低了用户手工填表的差错率,也有效缓解了代码年检高峰期群众等待拥挤现象。

二是新安装了银行POS机,避免了办证人员往返银行,提高了办公效率;

三是办证窗口坚持推行优化服务,在强化工作人员业务素质的同时,要求其对待办事群众态度谦虚诚恳,服务耐心周到,遇到纠纷耐心细致做好解释工作,及时化解矛盾,始终保持 “优质、高效、廉洁、文明”的质监形象。

此三项措施的推出进一步提高了优化了代码窗口服务质量,提高了服务效能,得到了广大办事群众的好评。



                                       (地区质计所 周洁   供稿 )
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