[转帖]浅析建材产品质量检验工作中的“三性要素”

無悔無涯

[face=arial][face=arial][face=arial][face=arial][face=黑体]质量检验机构的检测成果或出具数据的科学性、准确性、公正性是质量检验机构工作的根本宗旨，对所有产品进行合格检验，是法律赋予检测机构的权力。质量检测机构具有监督职能、指导职能、仲裁职能和技术职能，质量检测机构的工作质量直接关系到企业的产品质量，对企业产品质量的优劣起到一定的控制作用。因此，如何保证质量检测工作的“三要素”将直接关系到生产企业的经济效益和质量声誉。
　　一、“三性要素”即检验数据的科学性、准确性和公正性
　　1.科学性。是质量检验机构通过科学的方法和手段，检验产品的各项质量特性，取得科学的依据，以求准确地、客观地评价产品质量水平。同时要提高工作效率，来保障检验报告的时效性，确保检验报告的科学性。
　　2.准确性。必须严格地按照科学程序办事，反对主观武断，以保证执行标准准确、检验方法准确，出具数据准确、判断结论准确，质量分析准确，综合评议和汇总分析准确，向上级及有关部门提供信息和情报准确。
　　3.公正性。公正性是质检机构最重要、最本质的特性，只有作风公正，才能数据公正，公正的数据才有真正的法律效力。如果检验报告不公正，不仅给生产企业带来经济损失，也危及质检机构的权威性。必须严格认真地对待各项检验工作，对所有的受检（服务）对象提供相同的服务质量，严格遵守有关质检工作纪律规定，以标准为数据，坚持原则、实事求是，不受外界干扰。
      二、加强质检机构自身建设，提高检测水平，是确保三性的关键
　　1．人员素质能力要素。爱岗敬业，无私奉献，刻苦钻研，及时掌握各种新材料、新技术，处事公道，坚持原则，对客户一视同仁，热情接待来访，严格按国家的标准及规范进行检测工作，绝不出具不负责任的检验报告，是每一个从事质检工作人员必须具备的最基本的素质。同时在能力方面，还具有；语言、文字、图表表达能力；判断能力；推理能力；调动能力；发挥能力；捕捉能力；管理能力；自学能力和应变能力。因为，检验活动是复杂和多样的，它要观察和识别事物的属性，要分析事物的相互关系，要处理和协调人与人之间的关系，所以需要有多种能力的结合。
　　2．设备与环境要素。检验设备的好坏与环境的优劣将直接影响到检验数据的准确性。因此，检验仪器设备要到国家定点的专业生产厂家购买。对于已老化的仪器设备要及时更新。要建立仪器设备的定期校验制度，确保测试仪器设备的准确性。对于检验的环境备件，如温度、湿度、试验场地等也至关重要，对温湿度要按国标规定的控制范围有专人控制，专人记录，必须责任到人。试验场地必须满足试验要求。
　　3.工作质量要求。对于检验工作要有一丝不苟的工作责任心，千万不能马虎行事，要尽力克服人为因素。在严格按照操作程序检验的同时，要做到勤、细、稳、轻，对仪器设备要做到勤检查，能预先及时排除仪器设备故障因素，仔细对照检测程序，稳步操作，对检验样品要轻拿轻放，对检验仪器设备要轻开、轻关。对检验结果要及时记录，对检验数据不能轻易涂改。为确保检验数据的公正性，对同一项目的检验必须有二人以上在场。对每一检验样品都要按规定办理收样、保管、领用、销毁手续。对试验完毕的样品必须及时送还样品室，并按各类样品的保管期限保管。质检机构的产品就是检验报告，它反映整个质量检测过程的工作质量，检验报告必须有三个人签字有效。要有检测人员出具可靠的检验报告，有专人进行认真仔细的核对直至检验报告正确无误方能签字生效。
　　4.内部管理素质。为使质检工作规范化、程序化、标准化，确保其“三性”，质检机构内部必须建立完善有效的质保体系和明确的经济责任制或奖惩考核条例，并要有一整套严格的管理制度。检验工作必须有章可循、有据可依。内部管理的好坏将直接反映到质检机构的整体素质，同时也会更严重地影响到质检机构的权威性。
　　5.工作作风要素。为使质量检验工作不受外界因素干扰，确保第三方的公正性，质检人员在工作期间不得从事妨碍执行公务的事项，加强内部法制制度教育，颁布“公正、科学、廉洁、高效”的制度， 规范职工行为，严格杜绝弄虚作假、徇私舞弊、索贿等违法行为，端正业务指导思想，保证质量检验工作的质量，全面提高质检机构的整体素质，坚持“公正、科学、求实”的工作作风。
　　6.法制观念要素。质量检验机构的业务工作具有独立性，其出具的检验结果或出具的数据具有权威性和知名度。充分认识到市场经济是一个法制经济，是一具即充满活力，又控制有序的经济，所以质检机构整个检验工作必须依照法律法规进行，切实履行政府部门赋予的职能。     
　　质量检验机构只有切实做到以上“六要素”质量检验工作才能得到可靠的保证，随之才能真正体现出质量检验中的“三性”。质量检验机构只有坚持“三性”，才会有一定的法律地位，检验机构出具数据的可信度是其能够生存的基本条件之一，只有用准确、公正、科学的数据来说话，才能确保质量检验机构的权威性。[/face][/face][/face][/face][/face]